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Retouren im Online-Handel

Retouren sind ein notwendiger Bestandteil des Geschäftsmodells „E-Commerce“, sie kommen aber auch als Serviceleistung in Ladengeschäften vor. Wegen der damit verbundenen Kosten ist es für Händler:innen wichtig, optimierte Prozesse im Umgang mit Retouren zu haben bzw. Retouren gänzlich zu vermeiden. Das Webinar widmet sich der Retoure am praktischen Beispiel.

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Über Bayern hilft seinen Händlern

Die Initiative „Bayern hilft seinen Händlern“ unterstützt bayerische Einzelhändler und Werbegemeinschaften mit einem kostenlosen Fortbildungsprogramm bei der Umsetzung von Digitalisierungs- und E-Commerce-Projekten.